Ofrece a tus clientes la posibilidad de hacer reservas en tu negocio.
En este apartado podrás crear un enlace personalizado y posteriormente enviárselo a tus clientes. También veremos cómo tus clientes pueden visualizar y utilizar tu página de reservas.
1. Vista negocio
Entra en Reservas online
Asegúrate antes de tener esta funcionalidad activada en el apartado funcionalidades. Reservas Online está dentro de Ventas.
Completa los datos
Añade el nombre de tu negocio.
Escribe el nombre del enlace que tus clientes van a ver. Si tu negocio en este caso se llama "Peluquería Ik". El enlace que enviarás será "booking.taclia.com/peluqueriaIk".
Si introduces el nombre, y no te deja validarlo, será porque ya existe ese dominio creado en taclia. Tendrás que introducir otro nombre si quieres usar esta funcionalidad.
Selecciona los productos o servicios que quieras
Una vez seleccionados los productos o servicios que quieres poner a disposición para tus reservas:
Recuerda que si ya los has registrado previamente en la funcionalidad "Productos/Servicios" podrás seleccionarlos y automáticamente te aparecerán los precios que habías marcado.
Si quieres modificarlos, dirígete a Productos/Servicios.
También puedes crear un nuevo ítem desde aquí (en este caso se te guardará el nuevo producto o servicio en su apartado).
Te recomendamos que indiques los días que no quieres que tus clientes puedan reservar. NO marques "sábados" o "domingos" si quieres bloquear estos días.
Una vez configurada toda la información, activa Reservas online pulsando encima del botón que está justo en la parte inferior de la pantalla.
En este momento ya puedes compartir el enlace para que tus clientes hagan las reservas. Te saldrá la opción de "Compartir enlace el cual se te copiará directamente para poder compartirlo".
2. Vista Cliente
Tres simples pasos
La primera pantalla te muestra los Productos / Servicios así como una descripción de los mismos. Seleccionarán los diferentes ítems, en este caso Peluquería (servicio integral) y a continuación clica en Continuar.
2. Selecciona la fecha y hora de tu reserva.
3. El cliente deberá rellenar los campos para su reserva, recuerda que los campos marcados con un "*" son obligatorios.
Finalmente, a tu cliente un resumen de los datos de la reserva y sólo le tendrá que dar a Confirmar reserva.
Este link lo puedes añadir a tu página web, en redes sociales, enviarlo a través de WhatsApp, correo electrónico o desde donde quieras.
💡 A tener en cuenta
En la funcionalidad Calendario podrás visualizar todas tus reservas, ya que automáticamente cuando tus clientes rellenen el formulario que les envías con tu enlace de reserva, se reflejará en tu agenda.
Por tanto, si quieres bloquear días y horas determinadas y que a tu cliente no le salga como opción en el formulario, debes marcarlo en el calendario.
Añade una cita o trabajo con nombre "bloqueado" por ejemplo.
Empieza a usar Reservas online y conoce cuáles son las ventajas que ofrece aquí.