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Mi cuenta ha sido suspendida, ¿qué debo hacer?

Si tu cuenta ha sido suspendida, no te preocupes: puedes revisarla y reactivarla siguiendo estos pasos.

Actualizado hace más de una semana

Pasos a seguir

  1. Revisa el estado de tu cuenta

    • Accede a la sección Pagos y comprueba que toda la información registrada sea correcta y válida.

    • Verifica si aparece algún aviso o requisito pendiente.

  2. Sube los documentos necesarios

    • Si se te solicita, adjunta los documentos requeridos para la reactivación.

    • Esto asegura que tu cuenta cumpla con las verificaciones necesarias y puedas seguir usando taclia sin interrupciones.

  3. Contacta con nosotros si necesitas ayuda

💡 Recuerda: Mantener tu información actualizada y los documentos al día es clave para evitar suspensiones y garantizar un uso continuo de la funcionalidad de Pagos.

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