Gestión de activos y proveedores
Activo: Un bien propiedad de la empresa, gestionado a través de taclia.
Proveedor: Entidad que suministra bienes o servicios a la empresa, gestionado en Taclia.
Campo personalizado: Campo adicional creado por el usuario para adaptar la plataforma a necesidades específicas.
Código QR: Código de respuesta rápida que, cuando se escanea, proporciona acceso instantáneo a la información de un activo.
Citas y trabajos
Cita: Reunión programada para sectores como salud, cuidado personal y servicios profesionales.
Trabajo: Actividades y proyectos en sectores como mantenimiento, construcción e instalación.
Estado de una cita o trabajo: Indicador que muestra el progreso o situación actual de una actividad programada en taclia.
Plantilla de cita o trabajo: Formato predefinido que se puede asignar a citas o trabajos para estandarizar y facilitar la gestión.
Registro de Ausencias: Módulo para anotar y gestionar las ausencias de los empleados.
Fichaje Móvil: Capacidad de registrar horas trabajadas a través de una aplicación móvil.
Asignación de Recursos: Proceso de designar empleados, herramientas o materiales a una cita o trabajo específico.
Gestión de tareas
Tarea: Trabajo interno que puede estar relacionado con un servicio o una cita/trabajo.
Estado de una tarea: Situación actual de una tarea específica en taclia.
Control horario
Control Horario: Sistema para gestionar y registrar las horas trabajadas por los empleados, asegurando el cumplimiento de la normativa laboral.
Fichaje: Registro de la hora de entrada y salida de los empleados.
Geolocalización y seguimiento
Geolocalización de Trabajadores: Seguimiento de la ubicación de los empleados mediante dispositivos o aplicaciones móviles.
Rutas Planificadas: Trayectos previamente diseñados que los empleados deben seguir.
Seguimiento en Tiempo Real: Monitoreo instantáneo de la ubicación y actividades de los empleados.
Gestión de servicios y gastos
Servicio: Actividad orientada a satisfacer necesidades de los clientes.
Gasto Asociado a un Servicio: Registro de un gasto vinculado a un servicio específico.
Presupuesto de Servicios: Estimación de costos asociados a un servicio antes de su ejecución.
Informe de Gastos: Reporte detallado que resume todos los gastos incurridos en un servicio.
Vistas y visualización
Listado: Vista en taclia donde se muestra información detallada en formato de lista.
Tablero: Vista en taclia que presenta información en formato de tarjetas.
Calendario: Vista en taclia que muestra citas y trabajos programados en un formato calendario.
Vista Personalizada: Opción de configurar la visualización de datos según las preferencias y necesidades del usuario.
Documentación y firmas
Firma de Clientes: Opción para firmar documentos desde el móvil o en cualquier lugar.
Fotografías, Vídeos o Archivos: Apartado dentro de taclia para mantener la información organizada y disponible.
Contrato Electrónico: Documento contractual firmado digitalmente.
Certificado de Finalización: Documento que certifica la conclusión satisfactoria de un servicio o trabajo.
Gestión de clientes
Eliminar Cliente: Proceso de remover un cliente de la base de datos de taclia.
Perfil del Cliente: Información detallada sobre un cliente, incluyendo contacto, historial de servicios y notas.
Segmentación de Clientes: Clasificación de clientes en grupos específicos basados en criterios definidos.
Otros términos
Unidad de Medida: Referencia a la medida en la que se cuantifica el bien o servicio facturado.
Proporcionalidad: Principio que asegura que las medidas tomadas sean adecuadas y equilibradas en relación a sus objetivos.
Automatización de Procesos: Uso de tecnologías para realizar tareas repetitivas de forma automática.
Integración con Otras Herramientas: Capacidad de taclia para conectarse y funcionar junto con otros softwares o aplicaciones.
Panel de Control: Vista centralizada que muestra un resumen de las actividades, citas, tareas y otros elementos importantes.
Backup de Datos: Proceso de guardar copias de seguridad de la información almacenada en taclia.
Notificaciones Automáticas: Alertas enviadas automáticamente por el sistema para recordar citas, trabajos o tareas.
Historial de Actividades: Registro detallado de todas las acciones y eventos ocurridos en la plataforma.
Soporte Técnico: Servicio de asistencia proporcionado por taclia para resolver problemas técnicos y dudas de los usuarios.