Gestión de información
taclia es una herramienta poderosa diseñada para ayudar a autónomos y pequeñas empresas a gestionar eficientemente su base de datos de clientes. Con taclia, puedes gestionar una amplia gama de información sobre tus clientes, lo que te permite personalizar tus servicios y mejorar la relación con ellos. A continuación, te detallamos la información que puedes gestionar:
1. Datos de contacto básicos
Nombre completo: Registra el nombre y apellidos de tus clientes para identificarlos fácilmente.
Dirección de correo electrónico: Mantén una comunicación fluida y efectiva a través del email.
Número de teléfono: Contacta rápidamente con tus clientes cuando sea necesario.
Tipo de cliente: Autónomo, Empresa, otro.
2. Información de Ubicación
Dirección física: Gestiona las direcciones de tus clientes para envíos, visitas o servicios a domicilio.
Ciudad, Estado y Código postal: Segmenta tus clientes por ubicación geográfica para campañas locales.
3. Datos de perfil del cliente
Fecha de nacimiento: Personaliza tus comunicaciones y ofrece promociones en fechas especiales.
Género: Segmenta y personaliza tus campañas de marketing.
Preferencias de comunicación: Registra si prefieren ser contactados por email, teléfono o redes sociales.
4. Información de comportamiento y actividad
Dentro de este historial, diferenciamos entre trabajos, tareas y ventas.
Historial de compras: Lleva un registro detallado de las compras realizadas por cada cliente.
Contratos y facturas: Guarda y gestiona documentos importantes como contratos y facturas directamente en el perfil del cliente.
Historial de albaranes: Lleva un registro detallado de los albaranes que tienes con tus clientes
Historial de presupuestos: Lleva un registro detallado de los presupuestos que has realizado con tus clientes
Frecuencia de compra: Identifica a tus clientes más leales y aquellos que necesitan seguimiento.
Valor total de compras: Conoce el valor económico que cada cliente aporta a tu negocio.
Beneficios de gestionar la información de clientes en taclia
Organización y acceso rápido: Toda la información relevante de tus clientes en un solo lugar, accesible desde cualquier dispositivo.
Personalización de servicios: Ofrece servicios y productos adaptados a las necesidades y preferencias de tus clientes.
Mejora de la comunicación: Mantén una comunicación eficiente y personalizada con tus clientes.
Optimización del Marketing: Segmenta y dirige tus campañas de marketing para maximizar su efectividad.
💡 Recuerda, también puedes crear "Campos personalizados" para poner tus propios filtros de búsqueda, te mostramos cómo haciendo clic aquí.