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Eliminar tu cuenta
Actualizado hace más de una semana

Pasos para solicitar la eliminación de tu cuenta de taclia.

En taclia valoramos tu privacidad y queremos asegurarnos de que tengas el control total sobre tus datos. Si deseas eliminar tu cuenta de taclia, sigue los sencillos pasos que te mostramos a continuación. Esta guía te ayudará a comprender el proceso y a saber qué tipos de datos se eliminarán o se conservarán, así como los periodos de retención adicionales.

  1. Abre la aplicación taclia: Inicia sesión en tu cuenta de taclia desde el navegador web (app.taclia.com) o la aplicación móvil (desarrollada por Taclia).

  2. Accede a la configuración: Haz clic en el icono de la herradura ⚙️ para acceder a la "Configuración" de tu cuenta.

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  3. Haz clic en 'Configuración de cuenta'.

  4. Selecciona 'Eliminar cuenta': Busca la sección de "Privacidad y Políticas" y pulsa en 'Eliminar cuenta'. También tendrás a tu disposición la Política de privacidad y los Términos de uso.

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  5. Haz clic en 'Eliminar cuenta'. En el mensaje que te aparecerá, te informaremos de que si continuas con el proceso perderás todos los datos de tu negocio. Asimismo, en este paso tendrás la opción de contactarnos por un formulario web en caso de que desees resolver alguna duda o pregunta.

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  6. Confirma tu solicitud de eliminar tu cuenta: Para continuar con el proceso, te aparecerá un nuevo mensaje para confirmar que deseas eliminar permanentemente tu cuenta. De ser así, haz clic en 'Eliminar'. No obstante, también tendrás la opción de seleccionar 'Conservar' en caso de que quieras mantener tu cuenta y todos tus datos de negocio.

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    Y listo, así de sencillo es eliminar tu cuenta en taclia.

    Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, por favor contacta con nuestro equipo de soporte en [email protected] para obtener más ayuda.

    Esperamos que esta guía te haya sido útil y agradecemos tu uso de taclia.

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