ℹ️ ¿Tienes dudas sobre los últimos cambios en facturación? →
Revisa este artículo con las preguntas frecuentes más importantes.
Puedes anular tanto facturas emitidas como rectificativas. Este proceso invalida la factura y la marca como anulada, pero no la elimina.
Qué pasa al anular una factura
Una vez anulada, la factura:
No es válida legalmente ni computa como ingreso.
Se marca con el estado ANULADA en rojo.
Solo puede descargarse, imprimirse, enviar por correo o por WhatsApp.
No puede editarse, duplicarse ni rectificarse.
⚠️ No se recomienda anular una factura que ya ha sido enviada al cliente. En ese caso, lo correcto es emitir una factura rectificativa por sustitución con todos los importes a 0.
Cómo anular una factura paso a paso
Entra en la factura que quieres anular.
Haz clic en el botón Más (arriba a la derecha).
Selecciona Anular factura.
Se abrirá una ventana con una advertencia legal:
Si la factura ya fue enviada, se recomienda crear una factura rectificativa en su lugar.
Puedes hacer clic en Crear rectificativa directamente desde ahí.
Si decides seguir adelante con la anulación:
Escribe el motivo de la anulación (obligatorio).
Haz clic en Anular factura.
Cómo identificar una factura anulada
Después de anularla:
Verás un aviso en la parte superior del documento: “Factura anulada”.
El estado cambia a ANULADA, tanto dentro de la factura como en la lista general de facturas.
En la ficha lateral derecha se muestra también el motivo de la anulación.
✅ Ejemplo de motivos válidos:
Me he equivocado de cliente
Datos fiscales erróneos
📍 Recuerda: anular una factura no borra su numeración ni elimina el documento. Simplemente lo invalida oficialmente.